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Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

I pacchi sono solitamente preparati e spediti entro 1/2 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento e consegnati tramite corriere espresso. I tempi di consegna del corriere espresso sono indipendenti dalla nostra azienda e normalmente sono di 2/3 giorni per le consegne in tutta Italia e 3/4 giorni per le zone disagiate.
Di norma non effettuiamo spedizioni il venerdì in quanto la merce resterebbe in giacenza nei magazzini del corriere per il fine settimana e potrebbero verificarsi casi di deperimento della stessa.
In caso di eventuali ritardi nella gestione dell'ordine sarai contattato tramite email o telefono.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Condizioni di restituzione: sostituzione e rimborso

Se non sei soddisfatto, è possibile restituire o sostituire la merce entro 14 giorni lavorativi.

Condizioni di restituzione

Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente: potrai restituire qualsiasi articolo  in condizioni di sostanziale intergrità e correttamente affrancato.
Il contratto di acquisto è automaticamente annullato nel momento in cui il reso arriva a destinazione e verrai rimborsato entro 14 giorni. Se hai effettuato il pagamento tramite bonifico ti chiederemo di comunicarci le tue coordinate bancarie.
Per effettuare la richiesta assicurati di fornire i seguenti dettagli:
Codice cliente
Numero di ordine
Contatti di riferimento: telefono e e-mail
In caso di merce danneggiata, invia immagini e dettagli

L'indirizzo per le restituzioni è il seguente:

Sicilycommerce srl

Via XXIII Marzo, 12 92013 Menfi (Ag) - Italia

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